Public offer (in Russian)

Изложенный ниже текст является официальным публичным предложением (публичной офертой) ИП Недоборов Ярослав Вадимович (далее — «Исполнитель») заключить договор об оказании услуг доступа к сервису Dimmi (далее — «Договор») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации с любым лицом, совершившим действия, предусмотренные настоящей офертой (далее — «Заказчик»).

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных настоящей офертой (далее — «Оферта»), и означающих безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий без изъятий и ограничений на условиях присоединения.

Актуальный текст Оферты размещён на Сайте Исполнителя по адресу /oferta. Оплата в долларах США настоящей Офертой не регулируется — к ней применяются Условия обслуживания.

I. Термины и определения

• Сервис — приложения Dimmi (расшифровка речи в текст и голосовой переводчик для Android, Windows, Linux и веба) и Сайт Исполнителя. Распознавание речи и перевод выполняются в облаке Google.
• Сайт Исполнителя — сайты dimmi.nedoborov.com и translate.nedoborov.com, содержащие информацию об услугах Исполнителя, их стоимости и настоящую Оферту.
• Аккаунт — учётная запись Заказчика на Сайте Исполнителя; кабинет — её страницы на Сайте.
• Баланс минут (далее — «Баланс») — количество минут, доступных Заказчику в Аккаунте. Баланс один для всех приложений Dimmi и всех устройств Аккаунта.
• Пакет минут (далее — «Пакет») — оплачиваемое разово пополнение Баланса. Состав, цены Пакетов и число минут в каждом режиме указаны на странице Тарифы.
• Режимы «Премиум» и «Эконом» — режимы обработки речи в Сервисе. Минута в каждом режиме списывается с Баланса по своему курсу; поэтому один Пакет даёт разное число минут «Премиум» и минут «Эконом».
• Бесплатные минуты — минуты режима «Эконом», которые Сервис предоставляет без оплаты каждый день (тариф Free) в количестве, указанном на странице Тарифы. Бесплатные минуты не являются предметом оплаты по Договору.
• Страница оплаты — страница платёжного сервиса ЮKassa, на которую Заказчик переходит из кабинета для оплаты Пакета.
• Контактный адрес электронной почты — адрес эл. почты Аккаунта, используемый Исполнителем для взаимодействия с Заказчиком. Заказчик гарантирует, что этот адрес принадлежит ему, третьи лица не имеют доступа к поступающим на него сообщениям, а сообщения с него отправляются только Заказчиком.
• Стороны — Исполнитель и Заказчик.

II. Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису в объёме минут оплаченного Пакета, а Заказчик уплачивает за Пакет вознаграждение (далее — «Вознаграждение») в размере и порядке, предусмотренных разделом V Оферты.

2.2. Подробная информация о Сервисе, Пакетах, их стоимости и числе минут размещается на Сайте Исполнителя (страница Тарифы и кабинет).

III. Заключение Договора и порядок оказания услуг

3.1. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком Вознаграждения за Пакет.

3.2. Для заключения Договора Заказчик входит в Аккаунт, открывает в кабинете раздел «Тариф», знакомится с описанием Пакетов и текстом Оферты, выбирает Пакет и переходит на Страницу оплаты, где указывает затребованные ею данные. Заказчик несёт ответственность за достоверность указанных данных.

3.3. Совершая действия по п. 3.2, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Офертой и принимает её условия без изъятий и ограничений.

3.4. Минуты Пакета зачисляются на Баланс Аккаунта сразу после подтверждения оплаты ЮKassa и доступны на всех устройствах Аккаунта. Каждый Пакет прибавляется к остатку Баланса.

3.5. При использовании Сервиса минуты списываются с Баланса по фактической продолжительности обработанной речи: в режиме «Премиум» — по курсу режима «Премиум», в режиме «Эконом» — по курсу режима «Эконом», при этом в режиме «Эконом» сначала расходуются Бесплатные минуты дня, затем Баланс. Остаток Баланса показывается в кабинете.

3.6. Баланс не имеет срока действия и сохраняется, пока существует Аккаунт. При удалении Аккаунта Заказчиком неизрасходованный Баланс аннулируется; до удаления Заказчик вправе потребовать возврата в порядке раздела VI.

3.7. Услуга оказывается по мере списания минут с Баланса; обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом в отношении каждой минуты в момент её списания.

3.8. Кассовый чек формируется через ЮKassa и направляется на Контактный адрес электронной почты.

3.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора (облачные сервисы, платёжный сервис), сохраняя ответственность перед Заказчиком.

3.10. Исполнитель вправе не зачислять минуты или приостановить доступ к Сервису в случае непоступления или неполного поступления Вознаграждения, а также при нарушении Заказчиком раздела IV Оферты.

3.11. Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что получил исчерпывающую и понятную ему информацию об услугах, их стоимости и порядке оказания, и соглашается, что субъективная оценка Заказчика не является критерием качества услуг.

3.12. Заключая Договор, Заказчик — физическое лицо подтверждает, что достиг 18 лет и дееспособен; Заказчик, достигший 14 лет, вправе заключить Договор с согласия родителя или законного представителя. Представитель Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя подтверждает наличие необходимых полномочий.

3.13. Заключая Договор, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (адрес эл. почты, данные Аккаунта и устройств, сведения об оплате и использовании Сервиса) в целях исполнения Договора, в том числе на их передачу третьим лицам, обеспечивающим работу Сервиса и приём платежей, при наличии с ними договора, обязывающего соблюдать Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая трансграничную передачу в облако Google. Согласие действует до достижения целей обработки и прекращения Договора; отзыв — письмом на эл. почту Исполнителя. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.

IV. Права и обязанности Сторон

4.1. Заказчик обязан:

• 4.1.1. ознакомиться с условиями Оферты до оплаты;
• 4.1.2. указывать достоверный Контактный адрес электронной почты и сообщать Исполнителю об изменении своих данных;
• 4.1.3. не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам сверх допустимого числа устройств и не использовать Сервис для нарушения закона и прав третьих лиц, для вмешательства в работу Сервиса или его обратной разработки;
• 4.1.4. самостоятельно обеспечить устройство, программное обеспечение и доступ в сеть Интернет, необходимые для пользования Сервисом; Исполнитель не отвечает за их работу;
• 4.1.5. вносить оплату только банковской картой или иным средством платежа, принадлежащим Заказчику;
• 4.1.6. проверять результат расшифровки и перевода перед его использованием.

4.2. Заказчик вправе:

• 4.2.1. отказаться от заключения Договора в любой момент до оплаты;
• 4.2.2. отказаться от Договора в любой момент после оплаты (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») и получить возврат в порядке раздела VI;
• 4.2.3. обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса и оплаты по эл. почте, указанной в разделе XII.

4.3. Исполнитель обязан:

• 4.3.1. зачислить минуты оплаченного Пакета на Баланс и предоставлять доступ к Сервису в их объёме;
• 4.3.2. размещать на Сайте Исполнителя полную и достоверную информацию об услугах и их стоимости;
• 4.3.3. восстанавливать работу Сервиса при сбоях в разумный срок.

4.4. Исполнитель вправе:

• 4.4.1. изменять Оферту в порядке раздела XI;
• 4.4.2. проводить технические работы, изменять оформление и состав функций Сервиса, сохраняя оплаченный Баланс;
• 4.4.3. запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для исполнения Договора;
• 4.4.4. приостановить доступ к Аккаунту, нарушающему п. 4.1.3, сохранив Баланс до разрешения вопроса.

V. Вознаграждение и порядок расчётов

5.1. Вознаграждение за Пакет уплачивается в размере, указанном на странице Тарифы и в кабинете на момент оплаты.

5.2. Вознаграждение уплачивается на условиях предварительной оплаты в размере 100 (сто) процентов. Оплата Вознаграждения является акцептом Оферты.

5.3. Оплата производится только в безналичном порядке на Странице оплаты ЮKassa — банковской картой Заказчика или иным доступным там способом. Данные карты Заказчик вводит на Странице оплаты; Исполнитель их не получает. Подписки и автоматических списаний нет, данные карты для повторных списаний не сохраняются.

5.4. Все расчёты по Договору производятся в рублях Российской Федерации.

5.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя либо третьего лица (ЮKassa), уполномоченного Исполнителем на их получение.

5.6. Расходы по осуществлению платежа несёт Сторона, осуществляющая платёж.

5.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены Пакетов и число минут в них, публикуя изменения на Сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента публикации; оплаченные до этого Пакеты и зачисленные минуты перерасчёту не подлежат.

5.8. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

VI. Возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любой момент. В этом случае Исполнитель возвращает стоимость неизрасходованного остатка минут: цену Пакета, умноженную на долю неизрасходованных минут этого Пакета. Неизрасходованным считается остаток Баланса на дату получения заявки; если оплачено несколько Пакетов, остаток относится к Пакетам, оплаченным последними. Бесплатные минуты возврату не подлежат.

6.2. Если минуты оплаченного Пакета не были зачислены на Баланс по вине Исполнителя, Вознаграждение возвращается полностью.

6.3. Заявка на возврат направляется на эл. почту Исполнителя (раздел XII) с Контактного адреса электронной почты с указанием даты и суммы платежа. Исполнитель отвечает в течение 10 (десяти) дней; возврат производится через ЮKassa тем же способом, которым была произведена оплата; срок зачисления зависит от банка Заказчика.

6.4. После возврата возвращённые минуты списываются с Баланса. Порядок также описан на странице Возврат и отмена.

VII. Интеллектуальная собственность

7.1. Сервис, его программное обеспечение, Сайт Исполнителя, товарные знаки, логотипы и иные материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц. Права на них к Заказчику не переходят; Заказчик не вправе копировать, изменять, распространять их или создавать на их основе производные продукты без разрешения правообладателя.

7.2. Текст, полученный Заказчиком в результате расшифровки или перевода его речи и текста, Заказчик использует по своему усмотрению; Исполнитель прав на него не приобретает.

VIII. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны отвечают в соответствии с Офертой и законодательством Российской Федерации.

8.2. Распознавание речи и перевод выполняются автоматически и могут содержать ошибки; Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за содержание продиктованного и переведённого Заказчиком, а также за перебои, вызванные действиями третьих лиц (провайдеров связи, облака Google, платёжных систем).

8.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой Вознаграждения, уплаченного за Пакет, к которому относится требование.

8.4. Если неправомерные действия Заказчика повлекли предъявление к Исполнителю требований третьих лиц, признанных обоснованными вступившим в силу решением суда или иного компетентного органа, Заказчик возмещает Исполнителю сумму таких требований.

8.5. Споры решаются переговорами. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

IX. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны не отвечают за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора: стихийными бедствиями, военными действиями, действиями органов власти, сбоями энергоснабжения, приведшими к нарушению работы компьютерных систем, изменениями законодательства, делающими исполнение невозможным.

9.2. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств. Сторона, ссылающаяся на них, уведомляет другую Сторону по эл. почте в течение 3 (трёх) календарных дней.

9.3. Если такие обстоятельства действуют более 30 (тридцати) календарных дней подряд, любая Сторона вправе отказаться от Договора; неизрасходованный Баланс в этом случае возвращается в порядке раздела VI.

X. Электронный документооборот

10.1. Стороны признают юридическую силу электронных документов и сообщений, направленных с Контактного адреса электронной почты Заказчика и с адреса эл. почты Исполнителя, указанного в разделе XII; такие документы считаются подписанными простой электронной подписью.

10.2. Стороны не передают доступ к этим адресам третьим лицам и незамедлительно сообщают другой Стороне об утрате доступа к ним. Сообщение считается доставленным, если оно поступило адресату, но не было им прочитано по зависящим от него обстоятельствам.

XI. Изменение и расторжение Договора

11.1. Исполнитель вправе изменить Оферту, разместив новую редакцию на Сайте Исполнителя. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её размещения.

11.2. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных его положений.

11.3. Договор действует до полного использования или возврата минут оплаченного Пакета. Взаимоотношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.

XII. Сведения об Исполнителе

Наименование

ИП Недоборов Ярослав Вадимович

ИНН

772984535458

ОГРНИП

326774600022512

Адрес

Россия, г. Москва, Мичуринский пр-кт, д. 12, к. 1, кв. 61

Эл. почта

soinov.yar@yandex.ru

Телефон

+7 999 970-72-56